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二手車蓬勃發展,刺激存量市場!

發表時間:2019-12-05 08:59:10 ???點擊: ???作者:二手車直賣網小編

  12月1日,本年度最后一場高級別車展——廣州車展落幕。雖然車展已經結束,但是圍繞著汽車行業的討論聲音卻愈發熱烈,有專家預測明年車市至少還會出現10%的負增長,樂觀估計能夠達到2250萬輛。在乘用車消費市場下滑的背后,是汽車市場的整體轉型。

二手車蓬勃發展,刺激存量市場!

  在過去20年,受益于人口紅利、經濟增長等大環境因素,汽車市場一直保持著顯著的增量優勢,品牌商只要瞄準市場空白,就能取得不錯的成績;然而當前數據顯示,中國乘用車市場正在逐步從增量轉向存量時代,即從首次購車的增量需求,轉向置換現有汽車的存量需求。這樣的轉變給品牌商帶來了全新的挑戰。

  二手車市場逆勢上揚,刺激存量市場發展

  在新車市場銷量下滑的同時,二手車市場正在蓬勃發展。在過去三年,二手車交易量每年以15%的增速在擴張,在2018年銷量已經達到1382萬輛。如此高增長的放量市場,已經逐漸成為汽車廠商的必爭之地。

  二手車市場增長的主要動因,是消費者對二手車的心態逐漸開放。根據2017年的調查,在所有購買了新車的車主中,僅有11%的受訪者表示曾經考慮過或者未來會考慮購買二手車,然而這一比例在2019年上升到了20%以上。之所以選購二手車,有接近一半的消費者認為價格便宜是主要因素;此外,有45%的受訪者認為性價比高,同樣價錢買到了更好的車,是吸引他們的地方。

  同時,據了解消費者處置二手車的渠道非常分散,有27%的受訪者選擇二手車經銷商,有26%的人選擇廠商授權的實體店,有20%的人選擇線上渠道,其余的人會選擇朋友之間交易等等。那么消費者在考慮渠道選擇上,主要的影響因素是哪些?往往被以認為非常重要的成交價,其實并非消費者的首要考慮因素。

  反而,消費者在交易二手車時,更看重快速成交、便捷交易、安全可靠,服務保障等方面的因素。這一結果在不同車價的車主、不同年齡段以及不同地域的車主中,表現一致。這對廠商來說是一個潛在的機會點,通過提升二手車交易效率,主打“高效快速”、“方便快捷”“優勢服務”等重要的價值主張來贏得消費者信賴。

  二手車市場從大鳴大放到精細入微

  二手車市場如今面臨著環保壓力、城市規劃拆遷壓力、非正規市場沖擊壓力、營銷及運維壓力、系統升級壓力等,二手車交易市場迎來了變革重塑的關鍵時期。拋開市場政策等外部環境因素,從企業運營角度來說,二手車商家也從原先拼價格,拼鋪點轉換到拼服務,拼保障的人性化運作。二手車商花錢砸廣告就能獲取海量客戶的時代一去不復返。因此,突出服務優勢,構建自己后市場服務體系是越來越多企業的選擇。

  在此背景之下,大型二手車商、連鎖二手車商都開始大力布局汽車后市場。從各個環節都做到了無微不至的“關懷”,“賣車”已經不再是唯一需求點,打造服務生態閉環,滲透到用車的各個環節已經成為各家車商的戰略選擇和發展思路。

  舉例來說,“車險”作為汽車服務后市場“剛性消費”,直接連接客戶用車和車輛生命周期,二手車商可以通過掌握保險信息,把握車主的每個用車環節,形成賣車、維保、收車正循環,形成統一和獨特的用戶體驗。

  二手車汽車后市場規模龐大,各家二手車企也正在群雄逐鹿的態勢中,并沒有呈現一家獨大的情況。與此同時,互聯網企業紛紛入局二手汽車后市場有可能會解決諸多行業痛點,在互聯網+的時代發展背景下,互聯網及大數據等信息技術的應用無疑會促進行業發展和完善,有可能會改變行業格局。

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